RESF 邮件列表指南
发布到列表前¶
您可以通过多种方式在您的系统中查找帮助。如果您在那里找不到答案，请尝试在提问前查阅列表存档。这是一个高流量的列表，很可能有人已经遇到过您现在试图解决的相同问题。请参阅下面的 有用资源 部分，了解可尝试的地点列表。请参阅此关于您应该遵循的邮件礼仪的 演示文稿。
仍卡住？¶
如果您在搜索存档或使用下面描述的 资源 后仍找不到答案，那么写信给列表是一个好主意。下面的指南是编写和改编的，以确保您的消息能够获得所需的关注，以便被阅读和回复。
请记住，虽然列表中可能有许多用户，但即使您遵循了这些指南，您的帖子也可能无人回复。（请参阅下面的关于 催促 的部分）发布到列表不应被视为获得支持的保证方法。
发布指南¶
保持礼貌¶
请在列表中对待其他成员时保持礼貌和友好。切勿对任何人进行辱骂或无礼。当您在任何 RESF 邮件列表（或任何通信平台）上与人互动时，您应根据我们的 社区章程 及其价值观行事。
保持简短¶
大多数 RESF 列表都将消息的最大长度限制在 40 千字节。请记住，您的消息在发送到人们的邮箱时可能会被复制成千上万次。尽量使您的消息保持简短是明智的。
避免包含日志输出（只选择最相关的行，或者将日志放在网站或 pastebin 上）或过度引用线程中的前一条消息（将引用的文本剪辑到最近/最相关的消息即可）。
请勿发送附件¶
邮件附件会使消息变得非常大。当邮件列表将消息和附件发送给全球成千上万人时，会产生大量的额外互联网流量。它们也可能给收件人带来麻烦，他们可能仅限于低带宽连接。收件人可能在下载完之前不知道他们正在下载带有非常大附件的电子邮件，并且在下载完成之前他们可能无法收到其他邮件，这让他们感到沮丧。
不要在您的电子邮件中使用附件。取而代之的是，在 pastebin 或网络上的其他地方发布文件，并在您的电子邮件中包含该文件的 URL，而不是文件本身。
最后，我们必须存储附件。我们不想存储太多 :-)
开始新主题¶
当您发送新主题时，请勿回复现有消息，而是向 "rocky@lists.resf.org" 发送新消息。这样可以按主题组织消息，方便喜欢使用主题的用户（在此类高流量邮件列表中，主题可以带来极大的便利）。
此外，请勿回收消息。回收消息是通过更改主题名称来回复现有主题。这会造成混淆，并会影响回复该主题的人数。
详情请参阅 https://web.archive.org/web/20070219193422/http://mm.bbspals.org/message-recycling/
写一个好的主题行¶
写一个能清楚说明您需求的主题行。这一点怎么强调都不为过。尝试使用“Rocky 8.5 设置磁盘后崩溃”而不是“无法安装！！”。为什么？这样有特定技能的人在寻找可以提供帮助的人时，就会注意到您的消息。这有助于您快速获得正确人员的帮助。
在高流量列表中，许多人只是浏览主题行，只阅读那些引起他们兴趣的消息。因此，通过创建一个好的主题行，您可以增加您的消息被阅读并最终得到回复的机会。
如果您正在回复一封邮件¶
确保我们可以区分您在回复什么。将您回复的每个部分放在您所回复内容的 **后面**（即，**请勿** 顶层回复，有关此内容的更多信息，请参阅“维基百科 - 顶层回复”及其链接）。大多数邮件阅读器会在每一行回复的内容前面自动加上“>”字符。这使得文本具有对话的流程，并且人们知道您正在回复什么。删除不相关的内容。这可以使您的回复更容易阅读，并帮助读者保持主题。建议使用底部、交错式回复，因为它更有条理。
您通过智能手机或类似设备发送电子邮件的事实并不能使这些指南无效。请考虑在您有权访问常用电子邮件系统时稍后发送回复，或者发送私人回复。
回复摘要¶
在一些高流量列表中，您可以选择以摘要模式接收邮件。但是，回复此类消息时，请避免直接点击回复按钮。这会创建诸如“Re: Rocky-Mirror Digest, Vol 7, Issue 193”之类的无意义消息，这些消息无法反映您在谈论什么。请执行以下操作：
- 编辑主题行，使其反映您正在讨论的主题
- 删除摘要中所有与您直接回复的帖子无关的内容
当您的问题得到解答时请告知我们¶
当您的问题得到解决方案（或在发布到列表后自己找到解决方案）时，回复您原来的电子邮件，描述是什么解决了您的问题，并在主题行末尾添加 [已解决]。这将让人们知道您不再需要这方面的帮助，可以去帮助其他帖子。另外，当未来有人遇到相关问题时，这将使在存档中搜索变得更容易。
商业信息¶
商业信息，包括招聘信息，目前不允许在 RESF 邮件列表中发布。
行为准则¶
如果某封邮件冒犯了您个人，请将您的感受私信给发件人，而不是发送到邮件列表。
请记住，我们有来自不同性别和国籍的成员。列表中不允许性别歧视，并且请勿在您的帖子中包含任何性别歧视的俚语。也不要进行种族或地区批评。这是非常严重的违规行为。
使用讽刺和幽默时要小心。在没有面对面交流的情况下，您的笑话可能被视为批评。在幽默时，请使用表情符号（笑脸）来表达幽默。（向左倾斜您的头部即可看到表情符号笑脸） :-) = 表示幽默的笑脸。
在邮件列表中保持专业行为。任何错误都可能使您受到密切关注并受到严厉的批评。
尽管不常见，列表管理员和系统管理员会监控列表，并将对违反这些准则的用户采取行动。
请勿交叉发布¶
避免同时发布到多个列表。选择最适合您帖子的邮件列表，然后只使用一个。应避免抄送多个列表。
将您的帖子发布到最适合您目的的邮件列表中，然后复制该页面或邮件列表的链接，并粘贴到您想要发布的所有其他邮件列表中。这将减少重复的数据量——所有读者只会访问一个副本。
http://en.wikipedia.org/wiki/Crossposting
保持主题相关¶
确保您的主题与所选邮件列表相关。例如，发送与列表目的无关的政治请愿。反过来，在列表中回复与主题无关的帖子会放大问题。
退订¶
要退订列表，您可以访问列表的网页 https://lists.resf.org，或者发送一封电子邮件到 $listname-leave@lists.resf.org。
使用通用语言¶
除非您所在的 RESF 邮件列表专门面向使用特定语言的用户，否则请使用英语进行交流。其他语言可能被忽略，仅仅是因为这些列表中的用户可能只懂英语，或者将英语作为他们的通用语言。有关其他邮件列表的更多信息，请参阅“沟通与获取帮助”页面。
使用标准语言，而不是口语或地区性缩写。访问 http://www.jargon.org 获取更多此类缩写。
使用普遍接受的标准英语。在向列表发送邮件之前，请务必进行拼写检查。只要能被理解，语法并不重要。不要使用短信语言。不要像社交网络中那样使用点（“.....”）来结束句子。
避免过长的签名和免责声明¶
我们更看重您的主要内容，而不是签名。一两行是传递必须包含在签名中的信息的最佳长度，并避免发送巨大的免责声明，描述您的邮件在发送到邮件列表时是如何保密的。
请勿发送连锁邮件¶
切勿向邮件列表发送连锁邮件。同时发送给超过 10 个用户的邮件将不会到达列表。这是为了防止可能的垃圾邮件发送者/批量邮件发送者到达列表。
请勿使用全部大写字母¶
在您的句子中使用大写字母被认为是喊叫。这被认为是粗鲁的。如果您想强调某事，请使用斜体或**加粗**。
避免重复发布¶
经常在邮件列表上提供帮助的人是志愿者，他们和您一样，也有忙碌的生活。如果您在几分钟或几个小时内没有收到回复，请避免反复发布相同的问题。至少等待 24-48 小时以获得回复，如果届时仍未收到，请通过回复（而不是重新发布）您的原始消息来给列表一个“催促”。
请在回复邮件之前阅读所有收到的邮件。可能已经有人回答了。
有用资源¶
从您的系统获取帮助¶
有很多方法可以从您的系统中获取信息。通过在桌面上右键单击打开终端窗口。在窗口中键入以下命令之一（不包括“$”，并将 application-name 替换为您遇到问题的应用程序的名称）。
$ man application-name
$ info application-name name
$ locate stuff-you-want-to-know-about
$ rpm -qd packagename
文档¶
Rocky Linux 文档团队正在努力为该项目提供出色的文档。您可以在以下位置看到他们的成果：
Rocky Linux 也基于 Red Hat Enterprise Linux，因此 RHEL 文档应该对 Rocky 等 EL 发行版的用户有所帮助。
邮件列表存档¶
您可以使用 Hyperkitty 浏览邮件列表存档，链接如下：
邮件列表¶
如果您在设置或操作邮件列表时遇到任何问题，请联系列表管理员，而不是在列表中发布问题。对于 resf.org 上的列表，您可以通过 $listname-owner@lists.resf.org 联系列表所有者。在每个列表的 listinfo 页面的底部都有一个指向 -owner 地址的链接。
搜索一下！¶
- https://duckduckgo.com
- https://google.com
尝试使用列表名称（例如，rocky users）来缩小搜索范围，或者在您的搜索查询中包含 site:lists.resf.org，这将搜索所有存档。
鸣谢¶
本文档包含（部分或全部）从 Fedora 的 邮件列表指南 改编的内容。我们感谢他们为这些指南所做的持续努力以及对网络礼仪的承诺。有关更多信息，请参阅他们自己的 鸣谢。