RESF 邮件列表指南
发帖前¶
您可以通过多种方式在系统中找到帮助。如果您在那里没有找到答案，请尝试在发帖提问之前查看邮件列表存档。这是一个高流量邮件列表，很可能其他人已经遇到过您现在尝试解决的相同问题。请参阅下面的有用资源，了解一些尝试的地方。请参考此演示文稿，了解您应该遵循的邮件礼仪。
仍然卡住了？¶
如果您在搜索存档或使用下面描述的资源后仍无法找到答案，那么写信给邮件列表是一个好主意。以下指南经过编写和调整，以确保您的邮件获得所需的关注，以便阅读和回复。
请记住，虽然邮件列表上可能有许多用户，但您的帖子可能不会得到回复，即使遵循了这些指南。（请参阅下面关于提醒的部分）发帖到邮件列表不应被视为获得支持的保证方法。
发帖指南¶
礼貌待人¶
对邮件列表中的其他成员要礼貌和客气。永远不要对任何人咒骂或粗鲁。当您在任何 RESF 邮件列表（或任何通信平台）上与人互动时，您应按照我们的社区宪章及其价值观行事。
保持简洁¶
大多数 RESF 邮件列表维护的最大邮件长度为 40 千字节。请记住，您的邮件在传递到人们的邮箱时可能会被复制数千次。最好尽量使邮件简短。
避免包含日志输出（仅选择最相关的行，或将日志放在网站或pastebin 上），或过度引用线程中的先前邮件（仅将引用的文本修剪到最近/最相关的邮件）。
不要附加文件¶
电子邮件附件会使邮件变得更大。当邮件列表将邮件和附件发送给全球数千人时，它们会产生大量额外的互联网流量。它们还会给收件人带来问题，收件人可能仅限于低带宽连接。读者可能在为时已晚之前并不知道他们正在下载带有非常大附件的电子邮件，并且在完成下载之前，他们可能会被阻止接收其他邮件，这会让他们感到沮丧。
不要在电子邮件中使用附件。相反，在pastebin 或网络上的其他地方发布文件，并在您的电子邮件中包含该文件的 URL，而不是文件本身。
最后，我们必须存储附件。我们不想存储太多 :-)
开始一个新主题¶
当您发送新主题时，不要以回复现有邮件开始，而是向“rocky@lists.resf.org”发送新邮件。这可以按线程组织邮件，方便喜欢使用线程的人（在此类高流量邮件列表中，线程可以带来极大的便利）。
此外，请勿回收邮件。回收邮件是指通过更改线程名称来回复现有线程。这会导致混淆并转移回复主题的人数。
有关详细信息，请参阅 https://web.archive.org/web/20070219193422/http://mm.bbspals.org/message-recycling/
撰写好的主题行¶
撰写一个主题行，清楚地告诉我们您需要什么。这一点再怎么强调都不为过。尝试使用“在 Rocky 8.5 中设置磁盘后崩溃”而不是“无法安装！”。为什么？这样，拥有特定技能并寻找人来帮助的人就会注意到您的邮件。这有助于您快速获得合适的人员的帮助。
在高流量邮件列表中，许多人只是浏览主题行，只阅读引起他们兴趣的邮件。因此，通过创建好的主题行，您可以增加邮件被实际阅读并最终得到回复的机会。
如果您要回复邮件¶
确保我们可以知道您要回复什么。将回复的每一部分放在它所针对的文本之后（即，不要置顶回复，请参阅“维基百科 - 置顶回复”以及其中的链接，以了解更多信息）。大多数邮件阅读器会在每个已回复的行前自动放置“>”字符。它为文本提供了一个对话流程，人们知道您要回复什么。修剪不相关的材料。这使得阅读您的回复更容易，并帮助读者保持主题。建议使用底部、交错回复，因为它更有条理。
您是从智能手机或类似设备发送电子邮件这一事实并不会使这些准则失效。请考虑在稍后有时间访问您的常规电子邮件系统时再发送回复，或者改发私人回复。
回复摘要¶
在一些高流量邮件列表中，您可以选择以摘要模式接收邮件。但是，在回复此类邮件时，请避免只点击回复按钮。这会创建毫无意义的邮件，例如“Re: Rocky-Mirror 摘要，第 7 卷，第 193 期”，这并不能反映您正在讨论的内容。请执行以下操作
- 编辑主题以反映您正在讨论的主题
- 删除摘要中所有与您直接回复的帖子无关的部分
告知我们您的问题是否已解决¶
当您找到解决问题的方法（或在发帖到邮件列表后自己找到解决方法）时，请回复您最初的电子邮件，说明什么解决了您的问题，并在主题行的末尾添加[已解决]。这将让人们知道您不再需要对此问题寻求帮助，并且可以查看其他帖子以寻求帮助。此外，当将来有人遇到相关问题时，这使得在存档中搜索更容易。
商业信息¶
目前，RESF 邮件列表不允许发布商业信息，包括招聘信息。
行为准则¶
如果某封邮件冒犯了您个人，请发送私人邮件给该人表达您的感受，而不是发送到邮件列表。
请记住，我们的成员来自各个性别和国籍。邮件列表不允许性别歧视，并且不要在帖子中包含任何性别特定的俚语。此外，不要进行种族或地区批评。这是一项非常严重的违规行为。
使用讽刺和幽默时要小心。如果没有面对面的交流，您的笑话可能会被视为批评。在幽默时，使用表情符号（笑脸）来表达幽默。（将头向左倾斜即可看到表情符号微笑）:-) = 幽默的笑脸。
在邮件列表中要保持专业的行为。任何错误都可能让您受到审查，并可能受到严厉的斥责。
虽然这种情况很少见，但邮件列表版主和管理员会监控邮件列表，并会对发现违反这些准则的用户采取措施。
不要交叉发布¶
避免同时发布到多个邮件列表。选择最适合您帖子的邮件列表，然后只使用该邮件列表。应避免抄送多个邮件列表。
发布到最适合您的目的的邮件列表，然后只需复制该页面或邮件列表的链接，并粘贴到您要发布到的所有其他邮件列表中。这将减少重复的数据量 - 所有阅读者都只会访问一个副本。
http://en.wikipedia.org/wiki/Crossposting
保持主题¶
请确保您的主题与所选邮件列表相关。例如，发送与列表目的无关的政治请愿书。反过来，在列表中回复脱靶的帖子往往会加剧问题。
退订¶
要退订列表，您可以访问列表的网页 https://lists.resf.org 或发送电子邮件到 $listname-leave@lists.resf.org
使用通用语言¶
除非您所在的 RESF 邮件列表专门面向使用特定语言的用户，否则请使用英语交流。其他语言可能会被忽略，因为这些列表中的用户可能只懂英语或将其用作通用语言。有关其他邮件列表的更多信息，请参阅“沟通和获取帮助”页面。
使用标准语言，不要使用口语或地区认可的缩写。访问 http://www.jargon.org 获取更多此类首字母缩写词。
使用普遍接受的标准英语。在向列表发送邮件之前，请务必进行拼写检查。只要能被理解，语法并不重要。不要使用短信语言。不要像社交网络上常见的那样用点号(".....")结束句子。
避免使用过长的签名和免责声明¶
我们更重视您的主要内容，而不是签名。一两行即可最佳地传达必须包含在签名中的信息，并避免使用大量免责声明来描述您的邮件是私密和机密的，同时将内容发送到邮件列表。
禁止发送连锁信¶
切勿向邮件列表发送连锁信。同时发送给 10 多个用户的邮件将无法到达列表。这是为了防止可能的垃圾邮件发送者/批量邮件发送者到达列表。
不要使用全部大写字母¶
在句子中使用大写字母被认为是在喊叫。这被认为是不礼貌的。如果您想强调某些内容，请使用此或此。
避免重复发帖¶
邮件列表中的帮助者通常是志愿者，就像您一样，他们也有忙碌的生活。如果您在几分钟或几小时内没有收到回复，请避免重复发布相同的问题。至少等待 24-48 小时才能得到答复，如果在那之后您还没有收到答复，请通过回复（而不是重新发布）您的原始邮件来“提醒”列表。
请在回复邮件之前阅读所有邮件。可能有人已经回答了它。
有用资源¶
从您的系统获取帮助¶
有很多方法可以从您的系统获取信息。通过右键单击桌面获取终端窗口。在窗口中键入以下内容之一（不包括“$”，并将 application-name 替换为您遇到问题的应用程序的名称）。
$ man application-name
$ info application-name name
$ locate stuff-you-want-to-know-about
$ rpm -qd packagename
文档¶
Rocky Linux 文档团队正在努力为该项目提供优秀的文档。您可以在以下位置查看他们的成果：
Rocky Linux 也基于 Red Hat Enterprise Linux，因此 RHEL 文档应该对 EL 发行版（如 Rocky）的用户有所帮助。
列表存档¶
可以使用以下链接中的 Hyperkitty 浏览邮件列表存档
邮件列表¶
如果您遇到任何关于邮件列表设置或操作的问题，请与列表管理员联系，而不是在列表中发布关于该问题的信息。对于 resf.org 上的列表，您可以通过 $listname-owner@lists.resf.org 联系列表所有者。每个列表的 listinfo 页面底部都有一个指向 -owner 地址的链接。
搜索它！¶
- https://duckduckgo.com
- https://google.com
尝试使用列表名称（例如 rocky users）缩小搜索范围，或在搜索查询中包含site:lists.resf.org，这将搜索所有存档。
致谢¶
本文档（部分或全部）包含改编自 Fedora 的 邮件列表指南 的内容。我们感谢他们对这些指南的持续工作以及对网络礼仪的承诺。有关更多信息，请参阅他们自己的 致谢。